💻 Un employé entre une demande dans ChatGPT :
➡️ "Peux-tu améliorer ce document stratégique ?"
➡️ "Peux-tu optimiser ce bout de code ?"
➡️ "Peux-tu résumer ce contrat client ?"
Sans le savoir, il vient d’envoyer des données confidentielles sur un serveur externe, hors du contrôle de l’entreprise.
Bienvenue dans l’ère du Shadow GPT : ces usages incontrôlés des IA génératives qui mettent en péril la sécurité des données sans que personne ne s’en rende compte.
Si vous ne savez pas comment vos employés utilisent l’IA, vous ne savez pas non plus où vos informations sensibles circulent.
📉 Samsung en a fait l’amère expérience… et vous ?
Samsung et la fuite de données via ChatGPT : un cas d’école
En 2023, plusieurs employés de Samsung Semiconductor ont utilisé ChatGPT pour améliorer du code source confidentiel.
🚨 Problème ? ChatGPT a enregistré ces données pour entraîner ses modèles.
🔹 Conséquence immédiate :
- Samsung a réalisé que des informations critiques avaient quitté son réseau sans possibilité de retour en arrière.
- L’entreprise a dû interdire l’usage de ChatGPT en interne pour éviter d’autres fuites.
🔹 Mais Samsung n’est pas un cas isolé…
- Des médias et cabinets d’avocats se sont rendu compte que des journalistes et juristes utilisaient ChatGPT pour résumer des dossiers sensibles, exposant ainsi des informations confidentielles.
- Des entreprises financières ont découvert que des employés intégraient des données bancaires dans des IA génératives… sans réaliser qu’elles étaient stockées sur des serveurs externes.
💡 Le problème ne vient pas de l’IA elle-même, mais de son usage incontrôlé.
Question simple : Combien d’employés dans votre entreprise utilisent déjà l’IA sans que vous le sachiez ?
Pourquoi c’est un problème de sécurité MAJEUR ?
Quand une donnée sort du périmètre sécurisé d’une entreprise, elle devient incontrôlable.
🎯 Voici les trois grands risques d’un usage non encadré de l’IA :
Fuite de données sensibles vers des serveurs externes
Lorsqu’un employé entre du texte dans ChatGPT, il ne sait pas où ces informations sont stockées. OpenAI (ChatGPT) et d’autres plateformes conservent parfois les données pour entraîner leurs modèles, sauf configuration spécifique.
Violation des réglementations RGPD et ISO 27001
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose que les données personnelles soient protégées et stockées en conformité avec la loi.
Problème : si une IA enregistre ces données sur des serveurs aux États-Unis ou ailleurs, cela peut violer le RGPD sans que l’entreprise s’en rende compte.
Conséquence ? Risque de sanction légale et perte de confiance des clients.
Perte de compétitivité et d’avantage stratégique
Une entreprise qui partage sans le savoir ses secrets industriels dans ChatGPT peut perdre son avantage concurrentiel.
Comment sécuriser l’usage de l’IA en entreprise ?
L’IA n’est pas le problème. C’est l’absence de cadre qui l’est.
🔹 Interdire totalement l’IA est une erreur.
Les employés trouveront toujours un moyen d’y accéder. Il faut encadrer son usage plutôt que de le bannir.
Voici les trois actions à mettre en place immédiatement :
1. Mettre en place des guidelines claires sur l’usage de l’IA
👨💻 Sensibiliser les employés sur ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas partager.
📄 Élaborer une charte interne sur l’IA avec des règles précises.
🔐 Exemple : Interdire de copier-coller des données sensibles dans des IA publiques.
2. Utiliser des IA internes et sécurisées
🏢 De plus en plus d’entreprises développent leurs propres IA en interne, hébergées sur leurs serveurs sécurisés.
🔹 Alternatives sécurisées :
- OLLAMA : IA locale hébergée sur site.
- ChatGPT Entreprise : Version spécifique avec options de confidentialité renforcées.
- Hugging Face et Llama 2 : Déploiement d’IA open source sur serveur interne.
💡 Ne laissez pas vos données sensibles transiter sur des serveurs externes non maîtrisés.
3. Former les équipes à la sécurité des données avec l’IA
🎓 Beaucoup d’employés ne réalisent même pas qu’ils exposent des informations sensibles.
📌 La meilleure solution ? Former les équipes pour qu’elles comprennent :
✔️ Où vont leurs données quand elles utilisent une IA.
✔️ Quels risques elles prennent en partageant des documents sensibles.
✔️ Quelles solutions sécurisées privilégier.
🚀 C’est exactement ce que propose FRANCHIR UN CAP : des outils sur l’IA en entreprise pour l’utiliser efficacement et en toute sécurité.